ストーリーズでDM誘導 顔出しなしで関係性を深め売上につなげる方法(初心者向け)
ストーリーズからのDM誘導が売上につながる理由
Instagramストーリーズは、フォロワーとの距離を縮め、より個人的なコミュニケーションを促進するための強力なツールです。特にダイレクトメッセージ(DM)への誘導は、単なる「いいね」やコメントでは得られない、より深い関係性の構築につながります。これは、自身のサービスや商品を販売する上で、顧客の個別ニーズを把握し、信頼を得て、最終的な売上につなげるために非常に有効な手段となります。
顔出しをせずにビジネスを展開している方や、大量のフォロワーはいなくても質の高い顧客との関係を築きたいと考えている初心者の方にとって、ストーリーズを活用したDM誘導は実践しやすい方法の一つです。ここでは、顔出しなしでも効果的にDMに誘導し、売上へと結びつけるための具体的な方法を解説します。
なぜストーリーズからDMへの誘導が重要なのか
ストーリーズからDMへ誘導することには、以下のようなメリットがあります。
- 個別対応による信頼構築: DMは一対一のコミュニケーションです。読者の質問や悩みに個別に対応することで、「自分に向けられている」という特別感を演出し、強い信頼関係を築くことができます。
- 潜在ニーズの把握: DMでの会話を通じて、読者が抱える具体的な課題やサービスに対する疑問点を深く理解できます。これは、今後のコンテンツ作成や商品開発のヒントにもなります。
- 具体的な相談や提案へ繋げる: 興味を持ってくれた読者に対し、DM上でサービスの詳細な説明をしたり、個別の状況に合わせた提案を行ったりすることが可能です。これが直接的な売上につながるケースが多くあります。
- 静かな環境でのクロージング: 不特定多数が見るコメント欄とは異なり、DMはクローズドな環境です。サービスに関する具体的な購入相談や契約といった、デリケートなやり取りを安心して行うことができます。
顔出しなしでDMに誘導するための具体的な投稿ネタと方法
顔出しをしない場合でも、デザインや文字、音声などを活用することで、魅力的にDM誘導を行うことが可能です。
1. 質問への回答の「続き」をDMで提供する
ストーリーズでよくある質問や読者からの質問(質問スタンプで募集したものなど)に簡単に回答し、「より詳しい解説や、あなたの状況に合わせたアドバイスはDMで差し上げます」といった形で誘導します。
- 投稿例:
- 「【Q&A】サービスAについてよくある質問:『未経験でもできますか?』→ 簡単な基礎知識があれば大丈夫です!具体的なステップはDMで詳しくお伝えします」
- 「デザインのコツに関する質問が多かったので、ストーリーズで基本を解説しました。さらに深いテクニックや個別のご相談はDMで受け付けます」
2. 限定情報や特典をDMで配布する
ストーリーズを見ている人だけがアクセスできる限定情報や小さな特典(例:PDF資料の一部、限定動画のURL、割引クーポンコードなど)をDMで送ることを告知し、興味のある人にDMを促します。
- 投稿例:
- 「このストーリーズを見た方限定で、サービスBの資料(抜粋版)をDMでお送りします!『資料希望』とDMください」
- 「本日のストーリーズの内容に関連する、さらに役立つチェックリストをDMで配布中です。『チェックリスト』とDMくださいね」
3. 個別相談やミニセッションの受付をDMで行う
期間や人数を限定して、無料または手軽な価格での個別相談やサービスのミニセッションの受付をDMで行うことを告知します。
- 投稿例:
- 「【限定募集】あなたの抱える○○の悩みについて、15分間の無料個別相談を行います。ご希望の方は『相談希望』とDMください(先着○名様)」
- 「新サービスCのリリース記念で、モニター様を募集します。詳細とお申し込みはDMにて」
4. 感想や成功事例の募集をDMで行う
商品やサービスを利用した感想、学んだことの実践結果などをDMで送ってもらうよう促します。これはお客様の声を集めることにもつながります。
- 投稿例:
- 「先日のストーリーズでご紹介した方法を実践された方はいらっしゃいますか?ぜひ結果やご感想をDMで教えてください!」
- 「私のサービスをご利用いただき、△△な成果が出た方、ぜひそのストーリーをDMでシェアしてください」
5. ストーリーズ上でQ&Aを募集し、個別回答をDMで行う
質問スタンプで広く質問を募集し、一般的な質問はストーリーズで回答、より個人的な質問や掘り下げた回答が必要な場合は「これはDMで回答します」と促します。
- 投稿例:
- 質問スタンプを設置し、「デザインに関する質問を募集します!」と告知。集まった質問の中からいくつかストーリーズで公開回答しつつ、「〇〇さんのご質問は少し個別具体的なので、DMで詳しくご説明しますね」と誘導する。
DM誘導の効果を高めるデザイン・表現のコツ(顔出しなし向け)
顔出しをしない場合、視覚的な情報や言葉選びがより重要になります。
- 目を引くデザイン: 統一感のあるテンプレートや、サービスの世界観に合った配色、読みやすいフォントを選びましょう。Canvaなどのツールを活用すると、初心者でもプロっぽいデザインが可能です。
- 具体的なメリットを提示: DMを送ることで読者が何を得られるのか(詳しい情報、個別アドバイス、限定特典など)を明確に伝えましょう。
- 誘導の動線を分かりやすく: ストーリーズの最後の画面などで、「DMはこちらから」「DMを送る」といった分かりやすいテキストや矢印、スタンプなどを活用し、次のアクションを明確に示します。
- ハードルを下げる言葉選び: DMを送ることに抵抗がある人もいます。「〇〇と一言DMください」「スタンプ一つでもOKです」のように、相手の負担にならないような言葉選びを心がけましょう。
- 音声やBGMの活用: 顔出しなしでも、声や選曲によって人柄や雰囲気を伝えることができます。落ち着いた丁寧なナレーションや、サービスイメージに合ったBGMを活用しましょう。
DMを受け取った後の対応
DM誘導が成功したら、迅速かつ丁寧な対応を心がけてください。
- 早い返信: 興味を持ってくれた読者の熱が冷めないうちに返信しましょう。
- 丁寧なコミュニケーション: 一人ひとりに真摯に向き合い、親身な対応をすることで信頼関係が深まります。
- 価値提供を意識: 質問への回答や情報提供は、惜しみなく行いましょう。信頼を得ることで、その後の提案を受け入れてもらいやすくなります。
- 適切なタイミングでの提案: コミュニケーションを通じて相手のニーズが明確になったら、解決策として自身のサービスや商品を提案します。無理な売り込みは避け、相手のためになる提案を心がけてください。
まとめ
Instagramストーリーズを活用したDM誘導は、顔出しをしない初心者でも実践できる、効果的な売上向上策の一つです。個別対応による信頼関係構築は、長期的な顧客獲得と安定した売上につながります。今回ご紹介した具体的な方法を参考に、ぜひ今日からあなたのストーリーズでDM誘導を試してみてください。丁寧なコミュニケーションを積み重ねることで、きっとあなただけの強力な顧客リストを築くことができるでしょう。