ストーリーズで販売実績・導入事例を紹介 顔出しなしで信頼と売上を築く方法（初心者向け）
ストーリーズで販売実績・導入事例を紹介する重要性
Instagramストーリーズは、フォロワーとの距離が近く、情報伝達のスピードが速い特性を持ちます。このプラットフォームで自身のサービスや商品の販売実績、あるいは導入事例を紹介することは、信頼獲得と売上向上に非常に有効です。
なぜなら、具体的な成功事例やお客様の声は、まだ商品・サービスを知らない、あるいは購入を迷っている潜在顧客にとって、大きな判断材料となるからです。「実際に成果が出ている」「同じような悩みが解決された人がいる」という事実は、単なる機能説明よりも説得力があり、安心して購入を決断する後押しとなります。
さらに、ストーリーズであれば、かしこまった形式ではなく、より親しみやすく、日々の情報発信の流れの中で自然に実績を伝えることができます。本記事では、特に顔出しをせずに、これらの実績や事例を効果的にストーリーズで伝えるための方法を初心者向けに解説いたします。
顔出しなしで実績・事例を伝える具体的な方法
顔出しをしない場合でも、ストーリーズで販売実績や導入事例を魅力的に伝える方法は複数あります。
1. 数値データや客観的事実を提示する
「売上〇〇%アップ」「作業時間〇〇時間短縮」「フォロワーが〇〇人増加」といった具体的な数値は、非常に説得力があります。サービス導入前後のデータや、目標達成率などをグラフやテキストで分かりやすく表示します。
2. お客様の許可を得た感想やレビュー（テキスト形式）
商品やサービスへの感謝のメッセージ、使用後の変化に関するレビューなどを、お客様の許可を得た上でストーリーズで引用します。この際、個人が特定できないように配慮し、ニックネームやイニシャルを使用することが一般的です。文字だけのストーリーズとしても成立し、デザインスキルがなくても作成しやすい方法です。
3. ビフォーアフターを画像やデータで比較
デザイン制作であれば制作前後のデザイン、コンサルティングであれば改善前後の数値データなど、具体的な変化を視覚的に提示します。写真やスクリーンショットを使用する際は、プライバシーに十分配慮し、加工や匿名化を適切に行います。
4. サービス利用イメージや成果物の画像/動画
実際にサービスを利用している様子のイラスト、サービスを利用して完成した成果物（デザイン作品、レポートの一部など）の画像や短い動画を紹介します。ここでも顔出しは不要で、サービス内容を具体的にイメージしてもらうことができます。Canvaなどで簡単な図解やイラストを作成するのも有効です。
5. 感謝のメッセージや「よくある質問」と紐づける
特定の実績に直接触れるのではなく、「先日〇〇というサービスをご利用いただいたお客様から、こんな嬉しいご報告をいただきました」「よくいただくご質問ですが、このサービスは〇〇といった成果が期待できます」といった形で、実績を遠回しに、あるいは「よくある質問」の回答事例として紹介する方法もあります。
ストーリーズでの効果的な見せ方と構成
実績や事例の内容が決まったら、ストーリーズの特性を活かした見せ方を意識します。
1. 最初の1枚で興味を引く
ストーリーズは最初の1枚で視聴を続けるかどうかが決まることが多いです。「〇〇の導入事例」「たった1ヶ月で成果が！」など、実績や事例の結論や最もインパクトのある部分を最初に提示します。目を引く背景色や文字装飾を活用し、視覚的に訴える工夫を施します。デザインスキルがない場合でも、シンプルな背景色と大きめの文字で見やすく伝えることができます。
2. 複数枚投稿でストーリー構成を作る
1つの実績や事例を複数のストーリーズに分割して投稿します。
- 1枚目: 結論・インパクトのある結果を提示
- 2枚目: お客様が抱えていた悩みや課題
- 3枚目: 提供したサービスや商品の内容
- 4枚目: その結果、どのような変化があったか（詳細）
- 5枚目以降: お客様の声、数値データ、ビフォーアフターなど
- 最後の1枚: 関連サービスへの誘導（CTA）
このように構成することで、視聴者は自然な流れで実績の詳細を理解し、自分事として捉えやすくなります。
3. 文字やスタンプを効果的に活用する
顔出ししない場合、文字情報が重要になります。読みやすいフォント、適切な文字サイズ、背景とのコントラストを意識します。重要な部分は色を変えたり、太字にしたりして強調します。
また、GIFスタンプや絵文字スライダー、クイズなどのインタラクティブスタンプを活用することで、投稿に動きやエンゲージメント要素を加え、視覚的な楽しさや興味を引き出すことができます。デザインスキルがなくても、これらの機能は簡単に利用できます。
4. 適切なCTA（Call to Action）を設置する
実績や事例を見た視聴者に、次の行動を促すCTAを必ず設置します。例えば、「このサービスについて詳しく知りたい方はこちら」「ご相談はこちら」「お問い合わせはDMで」といった具体的な行動を促す言葉を、リンクスタンプや誘導テキストとして加えます。
実績・事例紹介における注意点
- 必ず許可を得る: お客様の声や具体的な成果を公開する際は、必ずご本人の許可を得てください。無断での公開は信頼を損ねる行為です。
- プライバシーに配慮: 個人が特定できる情報（氏名、顔写真、企業名、詳細な所在地など）は、許可がない限り公開しないように十分配慮します。
- 嘘や誇張はしない: 事実に基づいた情報を提供します。過度な誇張は信頼を失うだけでなく、景品表示法などに抵触する可能性もあります。
- 匿名でも具体的に: 匿名であっても、「〇〇でお悩みの△△様」「東京都在住の個人事業主の方」のように、ある程度の属性を示すことで、より共感を得やすくなります。
まとめ
Instagramストーリーズで販売実績や導入事例を紹介することは、あなたのサービスや商品への信頼性を高め、新たな顧客獲得と売上向上に直結する重要な施策です。顔出しをする必要はなく、数値データ、お客様の声、ビフォーアフターなどを活用し、ストーリーズの特性に合わせた構成で見せることで、初心者でも効果的に実践できます。
本記事で紹介した方法を参考に、ぜひ今日からあなたのストーリーズで具体的な実績を積極的に発信してみてください。それが、あなたのビジネスへの信頼となり、売上へと繋がる確かな一歩となるでしょう。